Финансы

Развивали и поддерживали все онлайн-продукты фонда: сайт, мобильное приложение, промобот и личные кабинеты физлиц, юрлиц и агентов.

Клиент
Негосударственный пенсионный фонд
Отрасль
Финансы
Работы
Backend, frontend, дизайн
Формат
Развитие и техподдержка
НПФ Сбер

Задача

Пенсионные продукты продавались через разрозненные каналы, каждый со своей формой сбора данных. Договор нельзя было довести до конца онлайн, а личный кабинет достался фонду от прежнего подрядчика: устаревший интерфейс, запутанная навигация и разные правила отображения данных для физлиц, юрлиц и агентов.

Решение

Собрали продажи и обслуживание в одну связанную систему:

  • Единая инфраструктура продажи пенсионных продуктов: сайт, мобильное приложение, промобот
  • Омниканальный сбор клиентских данных для заключения договоров
  • Редизайн личного кабинета на основе фирменного стиля фонда
  • Разные роли и наборы данных для физлиц, юрлиц и агентов в одном кабинете
  • Упрощённая навигация: состояние счёта, анкета, документы, возврат НДФЛ
  • Техподдержка всех онлайн-продуктов
PHPBitrixSymfonyReactTypeScriptMySQLDocker

Как это выглядит

Договоры в кабинете юридического лица
Договоры в кабинете юридического лица
Реестр участников по договору
Реестр участников по договору
Экран «Состояние счёта» в кабинете физлица
Экран «Состояние счёта» в кабинете физлица
Экран «Информация по счёту» с историей операций
Экран «Информация по счёту» с историей операций
Анкета клиента с подтверждением телефона и почты
Анкета клиента с подтверждением телефона и почты
Калькулятор возврата НДФЛ
Калькулятор возврата НДФЛ
Мобильное приложение: подключение автоплатежа
Мобильное приложение: подключение автоплатежа

Результат

3
канала продаж в единой инфраструктуре
63 000+
участников в кабинете юридического лица
4
раздела кабинета вместо разрозненных экранов

Расскажите о задаче — обсудим формат и сроки.

Обсудить
проект →